货到港了，客户要降价 30%，否则不要货，该怎么办？

猪唠六 2年前外贸业务 161

第一次合作的客户，预付了 30%，余款发货后 30 天付清，现在货已到港，结果客户要求降价 30%，否则就不要货，我该怎么处理？

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zhu131
辛勤的我，在等偷懒的你。

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货到港了不要货的客户，堪称无赖级别了，而且要求降价这么多。看准了你收不到钱没有退路，属印度客户居多，四步解决这个问题。

一、先退后进。可以先跟客户说，第一次合作，你可以让利一些，可以降价 10%。喜欢占便宜的客户看到已经初步达成目的，会安排打款。等客户打款之后，开启我们“无赖”模式，要求付清剩下的 10%才能提货。

二、心理战术。告诉客户他的行为已经构成诈骗，你们会找当地律师起诉他；而且，他也会上中信保的黑名单，好的供应商后面不会与他合作。

三、攻入领地。说你会在他和他的客户的社交媒体下留言，说他是骗子，专门骗供应商的款项。他为了后面的生意，也会主动联系你商量。

四、如果沟通还是不行，联系对应的渠道帮忙清关，把货放置在仓库，减少滞港费。

最保险的还是要客户见提单付尾款，降低风险。

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