对于已读不回的客户,后续如何进行跟进?

客户已读不回,后续我们应该如何有效跟进呢?

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  • 倪娜Nina
    倪娜Nina
    只教你实战落地干货的Nina老师--擅长多渠道客户开发,精准客户分析,外贸团队搭建;10年外贸行业沉淀,打造10人外贸团队,年销售额破9千万;深耕消费电子行业8年,无线音频产品耳机音箱6年;精通展会,阿里及谷歌社媒客户开发,快速成单技巧;熟悉主流B2B、B2C销售平台,实现多渠道销售;5年外贸经理,擅长团队搭建,外贸人才培养;个人单笔订单最高金额4千万
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    复盘自己之前回复是否完整专业及时,是否充分满足了客户的需求;除了在平台上联系客户以外,多渠道如发邮件,打电话,Whatsapp,微信等多渠道触达客户;分析客户不回复的真实原因,给出相应的解决方案;提供更多客户可能敢兴趣的信息,多次进行客户跟进;只是了解市场行情和暂时不需要的客户,如果是行业内的客户保持联系,后续找机会切入。