国际站L1+优质买家引流全攻略

上周有不少朋友私信问 L1+买家群体标签出来了,有没高效引流的玩法。答案必须是有的。这里说一句,平台能把买家标签做的更细,对整体运营还是帮助挺大的。

在高效引流 L1+买家之前,我们需要先明白思路是怎样的,思路是不变的,方法可以有很多。整体思路跟之前发过的引流精准客户方法很相似,先找买家群体特征,再通过群体特征做特色化运营,达到引流特定人群的目的。

一、确定L1+买家特征

  • (1)分析现有 L1+买家画像

通过导出平台现有的所有 L1+买家客户群体的询盘(瞬息/精灵球均可),将 L1+的买家画像大致描出来,至少需要包含主要集中的前五国家、销售渠道、最关心的产品的五个卖点、主要的三个发询盘渠道、喜好词以及十个喜好品。

前五国家这个数据容易得出,销售渠道需要跟业务沟通确认出或者根据产品以及市场了解得出。

最关心的产品的五个卖点得出路径:

  1. 精灵球导出所有L1+买家沟通内容,将所有买家内容放入词频工具分析。国际站L1+优质买家引流全攻略
  2. 如果产品在 c 端有售卖,采集 c 端所有评价,再进行词频分析也可。

主要的三个发询盘渠道、喜好词以及十个喜好品这三个部分内容主要在数据概览部分总结。

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最终需要做出这样一个标准化 L1+买家喜好表。

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  • (2)通过同行的品验证买家喜好表

我们可以通过导出行业核心词前五十页产品的数据,分析验证前五国家、喜好词以及喜好品。

如确认好 L1+买家喜好品之后,进一步分析同行的广告推广,查看同行针对这个品主要是有哪些关键词在推以及排名位置位置。

  • (3)在 L1+买家喜好表完善优势

我们一定要明白,优质买家选择产品一定是选择背后的供应商。我们需要把公司的优势点以及优势品完善在表格中,让它变的更符合我们自身情况。

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通过以上三步,我们需要对 L1+的买家画像很清晰,然后根据上面的表格发 10 个专门针对 L1+买家做特定优化的产品,这些品是作为我们后续运营推广使用的素材。

二、精准推广引流

我们做出专门为 L1+买家的定制产品链接之后,我们第二步是需要将这些链接推广到这些人群面前,进而让这些产品带来精准的转化。

推广操作是有两种方式,一种是推式推广(通过一步步过程做结果,适合没 L1+买家数据的卖家),另一种是拉式推广(通过结果倒推每步过程如何做,前提是需要有数据)

  • 推式推广操作步骤

1、建一个关键词推广计划,将喜好品、喜好词加入。

2、L1+买家标签设置溢价 300%,其他标签溢价 200%。如果直通车达到 L4 的,直接设置 L3+买家买家标签设置溢价 300%。

3、将产品的前五目标国家设置国别化价格,价格比正常价低 10%-15%。

4、推广的产品视频素材做国别化,进入谷歌/tiktok 下载目标国的喜好视频素材,放在产品上。

5、做半录播模式的直播,直播时间选择目标国家的上班时间,直播间的产品链接放L1+买家喜好表的十个产品,做数据转化。(有问鼎的同学测试结果会更快)

  • 拉式推广操作步骤

1、导出后台店铺近 30 天的访客数据

2、筛选 L1+买家

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3、做数据透视表分析,分析出 L1+买家的最常访问时间、喜好词(可与L1+买家喜好表的喜好词对比完善)、前五国家(可与L1+买家喜好表的喜好词对比完善)、转化最高的流向渠道。

转化最高的流量渠道如何分析?可通过 L1+买家的访问链接代码查看现有店铺哪个流量如何转化最高(分析方法点这个--国际站访客链接流量来源分析)。例如通过分析链接我得出在无线端的 most popular 场景 L1+的买家转化数据最多,那我后续做的步骤就是筛选现有的出现在most popular 场景的产品,提升它的日 UV 数,保证日 UV 大于 10,而且一直在增长,这样的话,我就能保证在现有在most popular 场景的产品流量会增加,进而带来更多的 L1+买家。

当然,也可能会有中等意向的 L1+买家群体,这些群体的行为就是访问了我的公司信息/店铺主页/联系方式等较深度行为的买家。我们也可以分析哪些渠道转化中等意向的L1+买家转化率高,再进行深入一步的渠道分层。

三、业务转化承接

L1+买家比例拉升之后不是绝对能带来转化率的上升,需要业务后端的对应辅助。包含:

1、成交资料。针对优质买家群里的特定宣传资料、支付支持(优惠)、物流、以及样品策略等。

2、公司制度。针对L3 L4 买家群体设置成交奖励、资源支持以及L3 L4 买家群体内部数据报表和汇报制度。

3、背调能力。来了优质客户之后业务员是否具备转化能力,能否进行深入挖掘很考验业务员。这些需要公司将背调工具通过培训的方式落实在公司的制度里,保证过程指标的到位。

随着 L3/L4画像的逐步清晰,能长出引流优质买家的卖家将会进一步拉开与底层卖家的区别,运营能力强的商家将会享受一波红利。

版权声明:外贸小哥 发表于 2022年12月11日 pm9:38。
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