生产Facebook优质内容的工具和黑科技

作者:韩席军
很多人也知道要制造好的内容,并且也清楚了自己的粉丝喜欢什么,但是却卡在了找不到好的内容素材。这里我们推荐多个好用的内容搜索引擎(Content Search Engine),用来收集内容素材,进行原创或者Curation。虽然大部分都是付费工具,但都会提供免费试用。只要更换一个邮箱,就可以继续试用。

A. BuzzSumo –www.buzzsumo.com 最著名的内容搜索引擎,通过某个关键词,可以搜到大量的相关文章,并且,每篇文章都有在各个平台被分享的次数数据。如果你要分享到Facebook,则锁定那些在Facebook分享次数最多的文章即可,十分方便。

B. Epictions - www.epictions.com 和BuzzSumo非常一样,不过内置的文章质量更加上乘一些,而且还带有数据分析的功能。
 
C. AllTop – alltop.com 完全免费的内容引擎。免费注册账号之后,就可以订阅自己的话题,每天登陆看一下该话题的最新最流行内容,然后转发。
 
D. Zest – zest.is 完全免费的Chrome流量器插件。使用谷歌Chrome浏览器,访问zest.is安装插件,打开任意新窗口,就会显示当前网络中最流行最火爆的内容。
 
E. Feedly – feedly.com 偏技术宅的内容引擎。里面集合了很多优质的博客,通过关键词搜索找到相关的博主,查看Ta的最新内容,也可以联系博主进行合作。
F. SocialAnimal - socialanimal.io 另一款和BuzzSumo类似的平台,免费注册使用。
 
(3) 一个可以直接使用的具体流程
如果还是不知道如何入手,可以按照下面的简单流程,开始制造和发布内容:
A. 在Facebook寻找10个同类中做的最好的品牌,观察他们发布的内容、时间、频率
B. 寻找10个可以让你每天获取新内容的源头,比如BuzzSumo、某个大V、某个网站、自己拍照等等。渠道不限,但要高相关,易阅读,好传播。
 
C. 制定详细的每日计划,比如:周一1张图片、周二一段文字、周三分享视频、周四发布原创等等。每天至少发布1条.
 
D. 在目标粉丝活跃的时间段进行发布,会获得最多的阅读和互动。可以使用Buffer或者HootSuite一类的工具,进行定时发送。
 
E. 坚持并循环这个过程,不断优化内容的阅读量和互动比例。形成良性闭环,也就是:你可以发挥的空间越来越大,能够制造/分享的内容越来越多,读者数量和互动也逐步上升。
 
(4) 目的不同,格式多样
根据目的的不同,内容的形式也有很多种,除了熟悉的文字,图片,动态图,视频之外,还有幻灯片(Slide Show),调查(Poll),电子书(E-Book),程序(App),竞猜(Contest),抽奖(Sweepstakes),直播(Live Video),网课(Webinar)等等。
形式是为了服务目的而存在的。不要固执于某一类内容,在不同的场景和需求下,选择最合适的形式,可以将营销效果最大化。
 
(5) 复用 – Reuse
和上一条相呼应,我们可以将每次内容制造当成是一个独立的项目。文字内容仅仅是内容的核心,有了文字内容之后,要融合到具体的场景中,发挥内容的最大价值。内容的复用又包含两个层面:
 
A. 多形式复用
比如:你制造了一篇关于“如何和世界上这10个国家的客户谈价格”这样一篇内容,接下来完全可以将它从文章变成信息丰富的PPT上传到SlideShare,或者录制一段视频,讲解其中的概念和操作上传到YouTube,亦或是举办一次有奖竞猜活动,设置几个类似哪个国家的客户重价格,哪个国家的客户喜欢验厂的问题,让粉丝参与进来。

一篇文章,只要改换一个形式,在被复用之后,价值能够被进一步挖掘,而且还不用再去花心思在内容本身上面,也能达到互动的目的。

B. 多平台复用
好的文章就不要仅仅放在一个页面上,转到你可以触达的各个平台。这样做不仅仅是为了获得最大化的曝光,而且还会测试出各个平台粉丝对于不同内容的偏好。
数据表明,各个平台之间,粉丝对于内容的偏好,最多可以高达70%的差异。尝试不同的组合,能够比一成不变更容易测出来差异化对于阅读量和传播量的区别。
 
(6) 互动 – Interaction
现在你已经发布了精彩的内容,分发到了多个平台,阅读量也不错。但是过了一段时间,你发现粉丝数量掉下来了,或者你的粉丝并没有那么活跃。最可能的原因,就是你没有及时地、恰当地和你的粉丝互动。
及时性毋庸多言,对各个平台的账号要保持关注,有了粉丝的点赞、留言、转发之后,当即互动一下,表示感谢。如果是问了相关的问题,要做出专业的回答。

所谓合适合适的回答,没有固定的模式,可以带上自己的个人风格。比如曾经看到过的一个,粉丝留言说:“I just placed an order for the pad, cannot wait to see it.”,账号管理员就用幽默的风格回复她:“We are so excited that we will not sleep tonight.”,既回复了粉丝的留言,也传达了一种正面的情绪。

其他增加效率的工具和黑科技

知道了目标和方法后,再加上一些辅助的工具、资源、黑科技、可以让你的社交媒体获得更多的曝光与关注。

(1) 外包服务 – Outreach
上文说到的内容,都需要操作人员一步步实践。在这个过程中,比较难的有两个部分,第一是英语不是我们的第一语言,难以保证文章的语言质量,第二是自身拥有的平台数量和类型有限,有了好的内容,也无法分发到众多渠道。这个时候,可以考虑使用外包的形式来完成。

外包团队不计其数,这里列举几个规模较大,被用到较多的兼职平台。

A. Fiverr – www.fiverr.com 提供各种全职、兼职、外包服务。价格从5美金起。通过social marketing,article writing 这样的关键词,就可以找到很多人来做。网站本身也提供了完整的卖家评分系统,可以看到历史服务次数,买家留言等信息。

B. FreeLancer - www.freelancer.com 和Fiverr类似,价格略高,有很多著名的设计师和网站工程师驻扎。
C. lance - www.elance.com 提供一对一的外包服务,价格比Fiverr要高,但是服务质量也相对更好。
 
(2) 策划粉丝参与的互动活动
社交媒体的魅力之一,就是拥有众多的人群,允许每个运营者充分发挥自己的想象力,组织各种有创意的活动。

我们的案例之一:12月份,在一款新品上架之前,我们在Facebook上面举办了一场“参与互动抽奖活动”。在这个活动帖子里,拿出30件产品作为奖品,让所有看到的人点赞,评论,转发。规则是在结束的那一天,从这些参与的人里面随机抽出30名获奖者。这个活动的效果超越预期,累计在Facebook上触达13万人次,获得4300+评论,新增粉丝4000+。

将粉丝纳入你的营销计划中,让他们真正参与进来。通过各种途径,产生UGC(User Generated Content)内容,在粉丝群中形成传播,才是我们运维的终极目标。真正限制我们的,不是技术和平台,而是想象力。

(3) 自动化工具

工欲善其事,必先利其器。社交媒体的运维比较琐碎,工作量也不小。这种情况下,使用一些好的工具辅助,会节省人力,提升效率和效果。

A. Buffer – app.buffer.com社交媒体发布工具,可以设置计划任务,将信息发布到各种SNS平台。免费版可以绑定5个账号。绑定之后,就可以在Buffer中管理发布任务。可以一次发布到多个平台,也支持定时发送。

B. HootSuite - hootsuite.com 和Buffer类似,但是功能更加强大,内置了很多的细化服务。免费版可以绑定3个账号,每个平台绑定一个。

C. IFTTT - www.iftt.com 完全免费的智能响应式营销自动化平台,是我个人最喜欢的工具之一。在IFTTT上面绑定你的各个平台的账号(目前支持300多个平台),然后就可以设置触发条件,让IFTTT自动为你完成各种任务。

举个例子,你可以让IFTTT做到以下任务:如果我的Facebook发布了 一个帖子,那就将这个帖子自动转发到我的Twitter和Pinterest中。类似的任务可以有无数个.

D. KingPoster:批量发布内容到多个Facebook账号的多个群组中,25美金终身版。Facebook的群组是一个重要的功能。一个用户可以加入6000个群组,由此足以可见Facebook十分支持群组的运维。

当一个账号加入了太多的群组后,要给群组中发布消息,将会是一件十分痛苦的事情。这个时候,使用KingPoster这样的工具,就可以批量管理群组的发布任务了。

E. SEO Power Suite - www.seopowersuite.com 一套完整的桌面端工具,本来是用来做网站SEO优化的,不过其中的一个组件,BuzzBudle,提供了一站式管理多平台账号的功能。

在SEO Power Suite的BuzzBudle组件中,可以将多个平台的账号放到一个界面管理,十分方便。

(4) 广告

最后想讨论的话题是广告。所有的社交媒体平台,都有广告机制,并且是其主要收入来源。这足以看出来,广告是营销中重要的一环。

很多人或者公司觉得广告就是烧钱不讨好的行为,其实事实并非如此,抑或毋宁说,采用广告手段是营销环节的重要补充。在某些情况下,无法通过单纯的技术和操作达到目的,必须依靠广告

举例说明,你仅有3000个粉丝,是无论如何也无法用自然增长的方式在Facebook让5000个人看到你的帖子。这时只要简单地开启一个速推帖子,每天花3美金,就能让6000+人的看到你的内容。现在的互联网世界,获客成本如此之高,这样的选择已经是性价比很高了。

另外一个关于的广告的误区是:这些事情,用一些时间,我们人力照样可以做到,所以开启广告是没必要的。这个说法的错误之处,在于忽略了人力执行的时间节点远远大于广告带来的即时效果确实,经过3个月的努力,一个账号的粉丝可能涨到了6000,帖子自然地就可以被6000个人看到了。但是你别忘了,做了广告的竞争对手,可是在第一天就达到了你努力3个月的结果。这中间的时间成本又该如何计算呢?

当然,笔者并不是鼓动大家都去做广告,而是在和很多团队以及个人沟通的时候,感觉到大家对此有很大的误解,所以写了这么多来阐述自己的看法。希望大家能够理智看待广告,在符合目标和预算的前提下,尝试多种立体的运营方案,可以带来更好的效果。

版权声明:外贸小哥 发表于 2023年1月10日 pm9:12。
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