店铺的一个实力优品,询盘很多,但是因为重量和运费原因没有成交过,但是一直有询盘,老师们有建议吗?
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国际站运营的思维应该是成交导向,而不是询盘导向为第一。像询盘多,无交易的产品,一般是抛货且单价很低的产品,导致运费占比过高。这时,客户计算了下,发现从当地买比从中国买差不多,也就没必要去等十几天了。
建议的解决方案:
1、优化物流方式。如果是标品,通过海外仓的方式发货过去目标市场,降低整体运费,提升成交率。如果是定制品,去前台对比/买家账号询盘对比同行运费,看是不是自身物流价格过高,如果是自身价格偏高,则要去线下找到优惠的物流。
2、换个产品推广。通过第一步发现都做不了,建议你及时换产品做推广,这个品就没必要再继续浪费资源推广了。进来的客户可以引导推荐其他产品做成交。
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